奇瑞瑞虎7外表台以及车门塑料件氧化发粘异味，2024年8月1日致电奇瑞400官方，舟山4S店回复去该店查看，后给答复己过质保并且不是一手车主不给质保，后致电奇瑞400官方6029号客服回复不予质保因过3年质保期，并且不是首任车主，他们是保车仍是保人，并且经查这款车全国别家4S不是首任车主车龄6到8年都能理赔抖音视频可查，望贵网协助！感谢。
奇瑞轿车厂家回复：“接到贵网反应的客户信息后，我司很垂青：据我司舟山钧驰4S店反应，经细心了解状况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超越整车质量担保期，故无法持续享用公司保修方针，已于客户做耐性解说和交流。我司会持续做好对该车的盯梢服务，为客户供给周到的售后服务和保证。一起也很谢谢客户对奇瑞轿车的重视和支撑，诚心祝您日子愉快，工作顺利！“